رفتن به محتوای اصلی

ثبت سرویس و پرونده‌ی فنی مشترک خودرو

هر خدمتی که توی مراجعه ثبت می‌کنید، با تاریخ، کیلومتر، اقلام و موعد بعدی به پرونده‌ی فنی خودرو اضافه می‌شه. دفعه‌ی بعد، شما یا هر مرکز تأییدشده‌ی دیگه سابقه‌ی فنی رو می‌بینید؛ ولی اسم و مبلغ‌های مرکز دیگه هیچ‌وقت دیده نمی‌شه.

چطور کار می‌کنه

  1. اقلام سرویس

    روغن موتور، فیلترها و بقیه‌ی خدمات رو با افزودن سریع یا با جزئیات کامل وارد کنید.

  2. کیلومتر و موعد

    کیلومتر نمایشگر خودرو رو ثبت کنید و اگه خواستید، کیلومتر یا تاریخ سرویس بعدی رو هم تعیین کنید.

  3. بستن مراجعه

    بعد از ثبت یک یا چند خدمت، مراجعه رو ببندید. دسترسی عملیاتی بسته می‌شه و پرونده برای دفعه‌ی بعد آماده‌ست.

جزئیات

  • بدون رکورد تکراری

    اگه شبکه قطع و وصل بشه و دوباره ذخیره رو بزنید، خدمت دوم ساخته نمی‌شه.

  • اصلاح با ذکر دلیل

    هر اصلاح با ثبت دلیل و کنترل هم‌زمانی انجام می‌شه. ابطال هم حذف بی‌صدا نیست؛ رکورد با ردپای حسابرسی کنار می‌ره.

  • کیلومتر مشکوک، کار رو نگه نمی‌داره

    اگه کیلومتر واردشده با سابقه نخونه، خدمت ثبت می‌شه و اون عدد برای بررسی فرستاده می‌شه.

  • منشأ هر سابقه معلومه

    سرویس همین مرکز، سرویس مرکز تأییدشده‌ی دیگه و ثبتی که خود مالک انجام داده، توی پرونده جدا از هم نشون داده می‌شن.

سؤال‌های رایج

فقط تاریخ، کیلومتر، اقلام فنی و موعد بعدی. اسم مرکز، اپراتور، مشتری، مبلغ، فاکتور و یادداشت داخلی شما اصلاً توی پاسخ سرور به مرکز دیگه فرستاده نمی‌شه.

بله، ولی فقط خدمت‌هایی که مرکز خودتون ثبت کرده. اصلاح با ثبت دلیل انجام می‌شه و ابطال، رکورد رو با ردپای حسابرسی از تاریخچه‌ی فعال کنار می‌ذاره.

موعد بعدی مبنای پیامک یادآوری مرکز به مشتری و یادآوری اپ مالکه. اگه مشتری شماره موبایل نداده باشه، می‌تونید همون‌جا توی همین مراجعه اضافه‌ش کنید.

مرکزتون رو بیارید توی Car Care

درخواست ثبت مرکز رو با مدارک بفرستید. بعد از بررسی و تأیید، پنل برای شما و تیمتون فعال می‌شه.