رفتن به محتوای اصلی

حریم خصوصی

این صفحه می‌گوید Car Care چه اطلاعاتی را برای چه کاری نگه می‌دارد و چه کسی آن را می‌بیند.

اطلاعاتی که نگه می‌داریم

شماره همراه و نام شما برای ورود، شناسایی و ارسال پیامک‌های لازم.

مشخصات و مدارک درخواست ثبت مرکز: نام مرکز، نشانی، تلفن، ساعات کاری، موقعیت اختیاری و فایل‌های جواز، کارت ملی و عکس محل مرکز.

اطلاعاتی که مرکز درباره خودرو، مشتری و سرویس ثبت می‌کند، و اطلاعاتی که مالک خودرو در اپ مالک وارد می‌کند.

سابقه فنی دسترسی، مانند زمان ورود و نشانی IP، برای امنیت حساب و پیگیری کارهای حساس.

برای چه به کار می‌رود

فقط برای ارائه خود خدمت: بررسی درخواست ثبت مرکز، پذیرش و ثبت سرویس، یادآوری سرویس بعدی، صدور فاکتور و پشتیبانی. اطلاعات شما فروخته نمی‌شود و برای تبلیغ در اختیار دیگران قرار نمی‌گیرد.

چه کسی آن را می‌بیند

مدارک درخواست ثبت مرکز در فضای ذخیره‌سازی خصوصی نگهداری می‌شوند و فقط کارشناسان مجاز Car Care، با پیوندی که چند دقیقه اعتبار دارد، آن‌ها را می‌بینند.

اطلاعات مشتریان هر مرکز فقط برای کارکنان همان مرکز دیده می‌شود. مرکز دیگری که همان خودرو را پذیرش کند، فقط سابقه فنی خودرو را می‌بیند؛ نام و شماره مشتری، قیمت، فاکتور و نام مرکز قبلی به او نشان داده نمی‌شود.

مالک خودرو پس از تأیید مالکیت، سابقه سرویس خودروی خود را در اپ مالک می‌بیند.

پیامک

کد ورود و نتیجه بررسی درخواست ثبت مرکز از سامانه پیامکی Car Care فرستاده می‌شود. در متن پیامک یادآوری سرویس، نام مرکزی می‌آید که خودرو را پذیرش کرده است.

نگهداری و امنیت

ارتباط با Car Care رمزنگاری‌شده است، توکن ورود در مرورگر فقط در حافظه صفحه می‌ماند و کارهای حساس با نام انجام‌دهنده ثبت می‌شوند. اطلاعات تا زمانی نگهداری می‌شود که برای ارائه خدمت، تکالیف قانونی و رسیدگی به اختلاف لازم است.