رفتن به محتوای اصلی

امنیت و حریم داده‌ی مشتری‌های شما

مرکز سرویس اطلاعات مشتری‌هاش رو به ما می‌سپره. اینجا توضیح دادیم این اطلاعات کجا دیده می‌شه، کجا دیده نمی‌شه و چی ازش محافظت می‌کنه.

  • داده‌ی هر مرکز جداست

    دفتر مشتری‌ها، مبلغ‌ها، فاکتورها و یادداشت‌های داخلی هر مرکز فقط برای اعضای همون مرکز در دسترسه. سرور هر درخواست رو با عضویت کاربر توی همون مرکز تطبیق می‌ده؛ شناسه‌ی مرکز از نشست کاربر خونده می‌شه، نه از چیزی که مرورگر می‌فرسته.

  • پرونده‌ی مشترک، فقط داده‌ی فنی

    پرونده‌ی خودرو بین مراکز مشترکه تا سرویس بعدی درست انجام بشه. از سرویسِ مرکز دیگه فقط تاریخ، کیلومتر، اقلام فنی و موعد بعدی دیده می‌شه. اسم و شناسه‌ی مرکز، اپراتور، مشتری، مبلغ و فاکتور همون‌جا روی سرور حذف می‌شن و هیچ‌وقت به مرورگر نمی‌رسن.

  • جست‌وجوی دقیق، نه گشت‌زنی

    پلاک فقط کامل و دقیق جست‌وجو می‌شه. جست‌وجو با موبایل فقط کارت‌های خلاصه و پوشیده‌ی خودرو رو برمی‌گردونه و شماره توی آدرس صفحه، گزارش‌ها یا داده‌های پایش ثبت نمی‌شه.

  • هر مشاهده دلیل داره

    سابقه‌ی فنی خودرو فقط داخل یه مراجعه یا یه دسترسی کوتاه‌مدت باز می‌شه و برای هر مشاهده ثبت می‌شه چه کسی، از کدوم مرکز و با چه روش جست‌وجویی اون رو دیده. اگه مالک خودرو حساب داشته باشه، از مشاهده‌ی سابقه‌ی خودروش باخبر می‌شه.

  • دستگاه مشترک، بدون ردپا

    پنل مرکز اطلاعات مشتری رو توی حافظه‌ی پایدار مرورگر نگه نمی‌داره. بعد از ۱۵ دقیقه بی‌فعالیتی نشست بسته می‌شه و آخر شیفت، داده‌های داخل حافظه پاک می‌شن.

  • ورود بدون رمز عبور

    ورود با کد پیامکی یک‌بارمصرف انجام می‌شه و تعداد درخواست‌ها محدوده. کد ورود از سامانه‌ی پیامکی خود Car Care می‌ره و کاملاً از پیامک‌های مرکز جداست؛ سهمیه یا اشتراک مرکز هیچ‌وقت جلوی ورود رو نمی‌گیره.

  • تغییر حساس، ثبت ماندگار

    اصلاح و ابطال سرویس، تغییر نقش اعضا و وصل کردن خودرو به حساب مالک، همه با ثبت حسابرسی انجام می‌شن. ابطال یه سرویس، پاک کردن بی‌سروصدا نیست.

مرکزتون رو بیارید توی Car Care

درخواست ثبت مرکز رو با مدارک بفرستید. بعد از بررسی و تأیید، پنل برای شما و تیمتون فعال می‌شه.